VISION

比任何语言都更有说服力,我们认为没有"最好"的设计,只有最"适合"的设计。

最好的我们

为用户打造不一样的场景体验,实现双赢

在广阔的天地中不断提升自我,全力塑造有魄力,有魅力,有能力有作为的企业

常见问题Industry News

常见问题

社群的价值在于内容,也更在于秩序建立

在谈及社群运营话题时,往往人们会下意识的将之与过去的BBS社区相比较,认为这是属于新时代的新产物。其实,事实上社群是更原始的一种理念,在互联网上它的概念源于1993年,社会学家瑞格尔德提出的“虚拟社区”,特指:一群通过计算机网络连接起来突破地域限制的人们,通过网络彼此交流、沟通、分享信息与知识,形成了具有相近兴趣和爱好的特殊关系网络,最终形成了具有社区意识和社区感情的社群圈。

 

过去功能简单承载内容多样的BBS产品,其实就是所谓社群经济的承载者,在这个时代,数代极客都通过此渠道获得知识与能力,成为了诸多新东西的奠基者。互联网开放包容的思想也不断的促进着维系着极客精神,去改变世界。

这是我所认识到的,第一种社群经济,当其逐渐从科技圈扩散到方方面面时,也悄然发生改变。但,虽然时代在变,媒介在变,原始的人类情感是永远不变的,寻求认同感和价值输出是支撑社群经济的关键,而这种从原始开始累积的新群体,也需要组织架构去管理。

 

说白了讲,社群就是圈子

目下,谈及社群经济,就绕不过去B(哔哩哔哩)站。作为一个观察现象的泛二次元受众,我从B站的产品细节中看到了很多有趣的设计;不过,我作为一个科技迷、美剧迷、意识流分子,我也加入了很多圈子、网站建立的微信群,参加了一些平台的写作。

 

在这些社群当中,我领悟到,社群的魅力和价值;也更知道互联网公司当下对其充满迷思,这种原始的社会组织形势,其实嫁接到自己身上远比想象中的难。况且很多人在庸常的环境中,对社群的认知也是非常狭隘的。

以为搞个群把受众拉进来就属于社群运营了,很多搞这个的还属于科技媒体,作为属于自己就没有调性的平庸者,他们的内容甚少有唤起价值认同的东西,所以群就成为了杂七杂八受众日常灌水争吵的地方。

而一些写作平台的问题是过于Hard core,虽然网站创始人出来与各位朋友经常盘道,但是局限在技巧和Style理念输出而没有给予社群成员以成就,这就显得过于原始和自由。俨然是打着写作分享名义聚集内容,而非真正形成了什么价值观和圈子,所有人都得迎合编辑喜好,哪还有人愿意贡献。

知乎虽然成为了巨大体量的问答社区,在过去仍被我视作是社群类网站,因为坚持理性探讨分享的精神一直是驱使同行者的力量,但在变现潮到来时,这也就崩塌了。

社群是较为原始的一类组织形态,所以商业化稍微过头就会完蛋。这是我对社群经济总结出的道理,它的价值在于建立秩序,让等级和利益潜移默化渗透,从而维持扩张的野心,避免迅速崩塌。

就好比一帮创业的合伙人做成了事业,要不断强调企业价值一样,建构晋升秩序一样,这是圈子或者说社群发展必经的路线。

 

B站作为典型,它的成与败值得关注

B站作为新时代面向年轻群体的二次元文化社群,它一直面临变现难题,它的收敛和聆听是我过去一直赞誉的。不过最近B站也搞起来了群组功能,妄图通过主播UP主等核心流量点扩张出价值,但是这也是犯了迷思弊病。

首先撇开B站能否在腾讯大的社交帝国产品中能够突围的问题,光是对群组功能的理解,就已经注定其不成功的结果。因为,B站的核心还是在内容为主的文化氛围文化秩序上。

B站在对弹幕和评论区的秩序建构上的亮点比比皆是,管理和治理功能一直是被称赞的创新,因为它发动了受众自发维持秩序。这正是对原始社群理解到位的地方。

在我看来,B站最近添加专栏、群组、音频等功能点,出发点是寻求将分散庞杂的泛二次元群体进行分化,衍生出大秩序下不同维度的小圈子。这出发点完全是对的,因为短视频内容集中在娱乐消遣范围内的受众,粘性低,属于所谓看完就走的内容。

因为B站在不断吞吐新旧用户群,假如没有跟进,那么站内氛围就会松散,变得没法集中。

而B站错就错在,在发展扩展阶段,复制别家思路,进行扬他家之长的举动。B站到了当下这个阶段,最不应该的就是坚持原有思维(发动受众自发组织),而是介入更多,提拔更多。

应该考量的是树立提携原来贡献人物,建立有特色的有号召力的发展体制,让每个层级都看到回报的可能。而非打散原有的秩序,让平台成为被动局面。

我想,这篇文章的意义也就在此,通过全盘分析、在通过案例详究要点,让各位拥有一个新观念,而假如你的平台不适合建立这种秩序,那就应该放弃这个思路,瞄准跟消费者有沟通的内容上去。

毕竟,你需要学会走,再能跑。

地址:唐山市新华西道大洋商厦413室

电话:0315-5269188、2815395

电话:18633118288

邮箱:52731887@qq.com

为您提供专业的 唐山网页设计 唐山网站建设 唐山网站制作 等优质的唐山网络布线服务

欢迎国内外/唐山网站建设,唐山网络布线,唐山网站制作,网站设计服务公司同行与我们建立友情链接

版权所有

  • 唐山赫鸣科技有限公司 冀ICP备11004205号