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这时候关心小米的人一定是高兴看到这样一家有恪守的企业反转局势,但是仍然还是有一些声音表现出更克制和理性的反思,对于小米模式,给予了“手机界戴尔”的称号,在小米新品MIX2发布在即,这样的文字显得尤为刺眼。
作为一个理智中立的“米粉”,我对于这样的评论是持有欢迎态度的,因为文章的确不偏不倚,提出的类比仔细想想也有道理。这篇文章提到小米模式就像初期的戴尔一样,当时戴尔通过整合产业链生产出质优价廉的产品进行直销,一跃成为当时苹果之外最大的平民计算品牌。
而小米生于充分互联的时代,比戴尔更加优秀的是充分利用了网络的力量建立与受众的关联,这些优势使得产品从设计到销售各个环节都得到成本压缩,让小米的粉丝文化扩张,成为国民品牌。
但是不可避免的是“戴尔模式”也存在易复制性,当初其他品牌超越戴尔就是因为迅速拷贝形成了相同的优势,戴尔在庞大产品线和“Wintel”产业规则下难以进行实质突破,只得疲于跟同属制造商属性的对手交战。
小米过去则正是这样被拷贝的,那些传统小品牌手机厂和互联网企业都在小米成功后迅速跟进,但是文章没有提及到的一点是这些拷贝者并没有打败小米,在性价比这条路上,仍在战场上的除了华为就没有剩下其他人。
其实Android手机阵营市场的规则还并不完全等同于戴尔所处的PC时代,小米模式也并非简单的ODM模式,小米并不是简单将上游零件一组套个壳子就售卖,Android的开源使得小米拥有了自始至今仍具有核心竞争力的一套UI,与其称之为UI,还不如将其称之为“操作系统”来的更容易理解,拥有更多定制化权限的开源Android不同于闭源的Windows,让小米这个品牌变得更具有影响力、和自主能力。
这对于小米品牌系列机型是至关重要的一环,当一台手机硬件是经过充分设计、软件是合理创新相匹配的时候,小米就有了比其他厂商更多的机会博得消费者认同。当然,本质上你讲出来,小米扩张到如今这个水平,它还是一个ODM模式,在扩张下,也存在ODM那些固有的弊病。
迅速扩张带来的经营问题一定是存在的,拉开如此之长战线的小米应对的是各种对手,但是在先今看来,小米的问题还不足以论出小米模式的宿命。你比如说如今小米商城和米家生态链如此之多产品所走的路线仍未偏离小米品牌之核心——“用的起的好产品”一关键词 ,你比如说小米旗舰产品仍不忘初心制造高性价比产品,再比如说线下新品仍恪守低价思维面对一众高溢价对手……
这些是中性的描述,并不是夸赞其做的好,这几点反过来讲也是存在问题的,小米生态链产品涉及如此之多品类很多并无法与传统品牌形成差异和品质优势;小米旗舰产品仍没有突破性价比思维制造出细节体验上出众能够形成高溢价的产品;小米主打线下的中低端产品没有很好与小米品牌剥离、充分利用市场现存优势……
正所谓“功过相抵”,小米到如今仍没有特别激动人心成为瞩目的创新典型,它是一个白开水一样有存在感但没兴奋点的公司,在MIX上以一个小品类让品牌更酷是保守的商业诉求,而在如今众多差异化和细节创新新品面前,我们有理由期待小米能有效利用资源,聚焦一款产品突破我们的认知;而在现实商业秩序下,小米也需要有危机感做这样一款适合发展趋势的优秀产品。
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