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微博营销案例

1:野兽派

  “野兽派花店”,这个名字则被更多文艺青年所熟悉。没有实体店,甚至没有淘宝店,仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍,从去年12月底开通微博到现在,野兽派花店已经吸引了超过18万粉丝,甚至连许多演艺界的明星都是它的常客。

  为什么传统简单的花店生意会有如此新鲜的生命力?

  答案是,他们卖的不仅仅是花。

  2011年年末,顾客Y先生在野兽派花店订花,希望能表现出莫奈的名作《睡莲》的意境,可是当时并没有合适的花材进行创作。

  几个月过后, 主兼花艺师Amber想起日本直捣的地中美术馆,从中获得灵感,做成了后来野兽派花店的镇店作品之一,“莫奈花园”。

  与其他花店不同的是,野兽派花店倾听客人的故事,然后将故事转化成花束,每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味。这其中,有幸福的人儿祝自己结婚周年快乐的、有求婚的、有祝父母健康的、有纠结于暗恋自己的男同事的……在日复一日的寻常生活中,阅读140字的离奇情节,也成为粉丝们的一种调节剂。

  野兽派花店所选用的花束绝不是市场上常见的,这些进口花卉品种经过精心雕饰之后,针对不同的人群、送花与收花人的心境、起上颇有文艺范儿的名字,包装完成的花束,只在微博上出售,顾客也都是花店的粉丝,在微博上通过私信下订单,客服通过私信回答顾客的问题最终达成交易。

  和传统的花店相比,野兽派花店绝对算得上花店中的奢侈品品牌。从野兽派出品的花卉礼盒少则三四百元,多则近千元,然而即使是如此高的价格,仍然有众多顾客追捧。

  案例点评:野兽派的花艺在上海花艺圈绝对不算是最好的;但野兽派的成功源自于故事营销。对于许多花店粉丝来说,成为故事的男女主角,围观寻常生活中有趣的细节,已经成了一种买花之外的附加值。

  野兽派的成功告诉我们,原来电商有这样的一种经营方式。利用微博的病毒式的故事传播免费获得大量的潜在客户,而动辄几百上千的礼盒又保证了毛利。这完全颠覆了传统电商拼的刺刀见红拼价格的悲催局面。甚至只有一个微博,只要愿意分享故事,什么网站,PHP,服务器,架构,通通都是浮云。私信+支付宝就搞定一切。

  这样的案例还包括了微博蛋糕店,我曾经在一篇文章中专门谈到过温州的微博蛋糕店。完全通过微博下单,每天限量限款;比如周一是提拉米苏,周五是黑森林;用户甚至要上门取货才能拿到最新出炉的蛋糕。这样的一个地域性的微博蛋糕店也有1万多粉丝;生意极其红火。

  后续发展:野兽派在2012年8月终于上线了网店,除了花艺外,还扩展到了干花、香氛蜡烛、配饰等更多的品类。

案例2:娇兰佳人集团:植物日记绿色环保大赛

  关键词:绿色、环保、社会化媒体整合

  上榜理由:

  娇兰佳人集团:植物日记绿色环保大赛活动经广州酷美网络整合营销公司策划一项整合“线下、微博、社会化媒体”的大型环保公益活动!为期3个月。为了配合一年一度的“植物日记绿色环保大赛”的深入开展和推广,广州酷美把这次活动氛围三期:

  “植物日记”于2013年8月初在新浪官方微博上,通过以“尊重植物、关爱地球”为主题的一个公益活动让更多的人以保护环境,关爱大自然的行为来积极主动参与,进行第一期间活动预热。

  在9月中旬“通过”环保微拍大赛“为主题的第二期互动有奖环保活动,让粉丝们更有激情,有兴趣的来参与转播,带动好友转发拿大奖。

  在11月初,进行再次发起有连载性的活动”我为绿色投一票“,使参与过第一,二阶段”尊重植物、关爱地球“”微拍“两个活动的粉丝更有粘度性。

这次活动不单单迅速提升了官方微博的人气以及阅读量,聚拢了大批品牌的忠诚“粉丝”近13万个,有奖互动环节送出的礼品也让消费者对娇兰佳人旗下植物日记系列产品构成和功用有了系统的了解,更大程度上提高了受众忠诚度和受众卷入度。而且在社会化媒体上的宣传起来!从而打造了植物日记品牌的知名度和美誉度。建立了企业的品牌形象。

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